Официальный сайт Точка Банка (www.tochka.com)

31 января 2019

285

Каждое финучреждении при открытии расчетного счета предлагает воспользоваться специальными предложениями партнеров. За счет этого вы можете покрыть месяц или даже несколько месяцев расходов на рекламу своего бизнеса на рекламу в социальных сетях или поисковых системах. РКОФФ расскажет, как привлечь клиентов, как получить деньги на рекламу от банков и в несколько раз увеличить рекламный бюджет за счет бонусов. Также вы узнаете, как правильно ими воспользоваться.

Официальный сайт банка Точка.ру (открыть в новой вкладке) отличается от сайтов других финансовых организаций. Точка позиционирует себя как инновационный банк, максимально приближенный к клиенту, к его потребностям и желаниям. Его сайт максимально удобен для клиентов. Это особенно важно, если учесть, что банк работает дистанционно без офисов.

Сайт банка Точка: самая важная информация на первой странице

Потенциальным и действующим клиентам не нужно долго искать нужную информацию, изучая различные страницы сайта организации. Для Точки создан максимально удобный портал с минимумом страниц.

Вся важная информация для клиентов располагается на первой странице:

  1. Ссылка на форму онлайн-заявки на подключение к РКО. Банк занимается только обслуживанием предпринимателей и работает полностью онлайн. Чтобы подключиться к его услугам, достаточно заполнить форму и ждать звонка менеджера. Он перезвонит в течение 24 минут.
  2. Информация об онлайн-банке. Так как Точка работает онлайн, этот момент крайне важен для клиентов. Здесь сообщается об удобстве интернет-банкинга, о его функционале, полезных сервисах.
  3. Перечень услуг и сервисов, которые предлагаются клиентам. Для удобства поиска нужной опции клиент отмечает свои предпочтения. На основании этого система моментально показывает на соответствующие сервисы. Сразу понято, чем могут пользоваться предприниматели без подключение к РКО, какие полезные сервисы Точка разработала для торгово-розничных компаний и пр.
  4. Сведения об информационной поддержке. Опять же, это крайне важно для клиентов, обслуживающихся дистанционно. На сайте банка Точка указана ссылка на справочную, информация о круглосуточной поддержке, которая работает по телефону или в чате. Важный момент — банк обещает быстрое реагирование на обращение и решение вопросов в рамках одного разговора.
  5. Преимущества банка. Информация о том, что это Точка ПАО банка ФК Открытие. Это проект крупного банка, входящего в ТОП-10 банков страны. Кроме того, интернет-банкинг для бизнеса Точки признан самым лучшим в стране.
  6. Тарифы на РКО. Самая важная информация на официальном сайте Точки для удобства размещена на главной странице портала. Банк не прячет свои условия и тарифы, все цифры без прикрас располагается на самом видном месте.

На главной странице сайта банка Точка подробно расписаны тарифы и условия пользования

Важно! Выбрав программу обслуживания, клиент может сразу подключиться к РКО. При этом реквизиты будущего счета он получит тут же. И эти реквизиты можно сразу использовать работе.

Контактная информация и адреса отделений

Точка работает дистанционно, ее услуги доступны в любом городе России. Это может быть Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Волгоград, Новгород, Красноярск — какой угодно город.

На официальном сайте Точки нет адресов отделений банка, так как он не имеет офисов обслуживания. Если клиент хочет совершить операцию, он использует мобильный или интернет-банк. Если ему нужно получить какую-то консультацию или помощь, он обращается к банку по удаленным каналам.

Кнопка на открытие расчетного счета в Точка Банке

Как обратиться к банку:

  • позвонить на телефон Точки, номер можно увидеть на сайте банка — 8-800-2000-024. Звонки принимаются круглосуточно, линия бесплатная. Если клиент находится за границей, он звонит по номеру +7 495 221 32 24;
  • нажав на кнопку «Написать Точке», клиент перемещается на своего рода форум, где можно найти ответ на свой вопрос или задать его:

Так как банк работает дистанционно, у него нет сети собственных отделений и банкоматов. Если клиенту нужно обналичить счет или внести на него деньги, он пользуется услугами сторонних организаций.

На сайте есть раздел — Точки пополнения и снятия наличных, он появляется в списке после нажатия кнопки «Меню». Здесь можно ознакомиться со всеми доступными вариантами снятия наличных и пополнения счета. Выберете, что именно вы желаете сделать, и система на карте укажет места, где можно совершить заявленную операцию:

В меню сайта есть раздел в точками пополнения расчетного счета через партнеров Точки

Картой можно управлять, приблизить ее. Каждый пункт сопровождается описанием: точный адрес, время работы, особенности проведения заявленной операции.

Ссылка на вход в личный кабинет предпринимателя

Для удобства клиентов вход в личный кабинет, то есть в интернет-банкинг, совершается с главной страницы сайта Точки. И на какой бы странице портала не находился клиент, он всегда будет видеть в вверху кнопку входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Точки

После нажатия на нее появляется форма входа. Теперь нужно ввести свои учетные данные и зайти в онлайн-банк. Вход можно выполнить и через свой аккаунт на сайте Госуслуги:

Вход в личный кабинет Банка Точка доступен с любой страницы сайта

Меню с важными разделами

Вся информация продуктах банка Точка располагается в меню. Как и на вход в интернет банк, ссылка на меню всегда находится вверху на любой странице официального сайта Точка ру.

После нажатия на меню посетитель сайта попадает в главный раздел, где можно увидеть оказываемые банком услуги. Для получения более подробной информации нужно кликнуть на нужную услугу, и вы будете переадресованы на ее страницу.

Ссылки на самую важную информацию для представителей бизнеса:

  • открытие счета. Зайдя в этот раздел, клиент получает информацию по подключению к РКО: бронирование счета, подача заявки, алгоритм дистанционного открытия банковского счета;
  • тарифы. Здесь можно ознакомиться с действующими тарифами Точки. Для удобства клиентов они расписаны максимально подробно, для получения информации не нужно ничего скачивать;
  • мобильный и интернет-банкинг. Описан функционал банкинга, принципы его работы, какие операции можно совершать и пр.;
  • бизнес-карты. Для удобства удаленного обслуживания клиент получает дебетовую карту, с помощью которой он может обналичивать счет, совершать расходные операции. В этом разделе портала клиент узнает о функционале бизнес-карты;
  • акции. Любому посетителю сайта Точки полезно регулярное посещение этого раздела. Здесь всегда есть информация о проводимых акциях и специальных предложениях;
  • программа лояльности. За пользование услугами Точки предприниматель получает баллы. Этими баллами можно оплатить услуги банка, купить на них авиабилет, поменять на промокоды Яндекс Такси и пр. Полную информацию о программе вы получите, перейдя в этот раздел;
  • депозиты. Важное направление деятельности банка для бизнеса. Здесь клиент ознакомится с четырьмя депозитными программами, с полными условиями размещения вкладов и актуальными ставками;
  • гарантии возврата. Банк борется за лояльность клиентов, поэтому готов признавать свои ошибки. Если предприниматель столкнется с проблемами, Точка не будет брать с него плату за обслуживания. В этом разделе можно увидеть перечень таких проблем. Например, ошибкой признается даже отсутствие ответа при звонке в течение более 1 минуты;
  • ссылка на сервис по регистрации бизнеса. Это актуально для открытия ИП или ООО. Точка поможет собрать документы, составит нужные заявления и пр. Все это делается через специальный онлайн-сервис.

На сайте много полезной информации: открытие счета, тарифы, бизнес-карта, акции и др.

В меню указаны ссылки и на основные финансовые услуги Точки. Через него можно выйти на раздел эквайринга, на бухгалтерские услуги, на раздел зарплатных проектов, на ВЭД, на счета для участия в тендерах и пр.

Кнопка на открытие расчетного счета в Точка Банке

Оцените статью 😉

Содержание

  • 1

    Сайт банка Точка: самая важная информация на первой странице

  • 2

    Контактная информация и адреса отделений

  • 3

    Ссылка на вход в личный кабинет предпринимателя

  • 4

    Меню с важными разделами

Похожие статьи

Отзывы клиентов (0)

Ещё нет комментариев

Добавить отзыв

Сообщение успешно отправлено